¿Qué exige este criterio?
El plazo de 3 días hábiles está establecido en eIDAS art. 20.1. El procedimiento de entrega debe: (1) identificar el canal oficial de entrega al supervisor (correo electrónico, plataforma, sede electrónica); (2) asegurarse de que el formato del CAR es el aceptado por el supervisor; (3) obtener acuse de recibo de la entrega; (4) registrar la fecha de entrega. El incumplimiento del plazo puede ser sancionable.

¿Qué hay que revisar al cliente?

• Canal oficial de entrega del CAR al supervisor identificado.
• Procedimiento de entrega documentado.
• Registro de la fecha de recepción del CAR y de la entrega al supervisor.
• Acuse de recibo de la entrega al supervisor.

Preguntas clave para las entrevistas

• ¿Cómo se entregará el CAR al supervisor? ¿Por qué canal?
• ¿El procedimiento de entrega incluye el registro de fechas y el acuse de recibo?
• ¿Hay alguien designado responsable de ejecutar la entrega en plazo?

¿Por qué es esencial para QERDS y TSA?
El plazo de 3 días hábiles parece corto, pero en la práctica el CAR se esperaba; su entrega debe ser inmediata. El riesgo es que si no hay un responsable designado y un procedimiento claro, el CAR quede 'en revisión interna' y se incumpla el plazo inadvertidamente.

Evidencia que demostraría conformidad

• Procedimiento de entrega del CAR al supervisor.
• Canal de entrega identificado.
• Acuse de recibo de la entrega (cuando esté disponible).