¿Qué exige este criterio?
El Plan de Terminación ERDS debe cubrir: (1) procedimiento de notificación a usuarios y al supervisor con tiempo suficiente; (2) transferencia o acceso continuado a las evidencias preservadas tras el cese; (3) identificación de un TSP sucesor o repositorio custodiado; (4) publicación de las claves del servicio para validación histórica; (5) tratamiento de los T&C pendientes; (6) comunicación a las partes confiantes. Debe ser aprobado y revisado anualmente.

¿Qué hay que revisar al cliente?

• Existencia del Plan de Terminación ERDS (documento formal aprobado).
• Identificación de un TSP sucesor o repositorio para las evidencias históricas.
• Proceso de notificación a usuarios y al supervisor (plazo y canal).
• Procedimiento técnico de transferencia del archivo de evidencias.
• Publicación de claves históricas del servicio para validación por terceros.
• Coherencia con el plan de terminación general del TSP (EN 319 401).

Preguntas clave para las entrevistas

• ¿Existe un plan de terminación específico para el servicio QERDS? ¿Está aprobado?
• ¿Con quién está acordada la custodia de las evidencias históricas si El prestador cesa el servicio?
• ¿Con cuántos días de antelación se notificaría a los usuarios y al supervisor (MINECO) el cese del servicio?
• ¿Cómo accederán los usuarios a sus evidencias históricas tras el cese?

¿Por qué es esencial para QERDS y TSA?
Las evidencias QERDS tienen valor probatorio a lo largo de años. El plan de terminación garantiza que ese valor no se pierda si el prestador cesa. Sin él, el supervisor puede no renovar la cualificación o exigir garantías adicionales. Es un indicador de madurez operativa del TSP.

Evidencia que demostraría conformidad

• Plan de Terminación ERDS (documento firmado).
• Acuerdo con TSP sucesor o repositorio custodiado (si ya existe).
• Sección de notificación: destinatarios, plazos, canales.
• Procedimiento técnico de transferencia del archivo.