¿Qué exige este criterio?
eIDAS art. 44.1.b exige que el emisor del servicio QERDS use medios de identificación de nivel sustancial o alto. Los medios aceptados son: DNIe, certificado cualificado de persona física o jurídica, vídeo-identificación cualificada conforme SEPBLAC. Cl@ve PIN básico (usuario+SMS) NO es suficiente (nivel bajo). Cl@ve Permanente con contraseña puede llegar a nivel sustancial si cumple los criterios del reglamento delegado. El nivel debe quedar registrado en la evidencia de envío.

¿Qué hay que revisar al cliente?

• Nivel de aseguramiento declarado en el ERDS-PS para el servicio cualificado.
• Medios de identificación aceptados para emisores del QERDS (lista exhaustiva).
• Certificación o reconocimiento del IDP como nivel sustancial/alto.
• Registro del nivel de aseguramiento usado en cada evidencia de envío.
• Proceso de on-boarding de emisores: ¿cómo se verifica el nivel antes de activar la cuenta QERDS?
• Gestión de cambio: si el emisor pierde su medio cualificado, ¿puede seguir usando el servicio?

Preguntas clave para las entrevistas

• ¿Qué medios de identificación acepta hoy el prestador para que un emisor use el servicio QERDS?
• ¿El mecanismo actual cumple el nivel sustancial del Reglamento (UE) 2015/1502? ¿Hay evaluación documentada?
• ¿La evidencia de envío incluye el tipo de medio de identificación usado?
• ¿Se integra con el sistema Cl@ve del MPTFP o tiene IDP propio?

¿Por qué es esencial para QERDS y TSA?
Este es el requisito que distingue un envío QERDS de un simple email certificado. Sin identificación de nivel sustancial/alto, el servicio no puede ostentar la cualificación QERDS bajo eIDAS. Es el primer punto que verifica el CAB y el supervisor (MINECO) al evaluar la cualificación.

Evidencia que demostraría conformidad

• Análisis de nivel de aseguramiento del IDP empleado (referencia al Reglamento 2015/1502).
• Certificación o declaración del IDP como nivel sustancial/alto.
• Ejemplo de evidencia de envío con campo de nivel de identificación del emisor.
• Procedimiento de on-boarding de emisores QERDS.