REQ-521-7.1-A
Texto del requisito
El ERDS Provider debe disponer de una Declaración de Prácticas del Servicio de Entrega (ERDS Practice Statement / ERDS-PS) específica que detalle cómo se prestan y aseguran los servicios, con OID asignado.
¿Qué exige este criterio?
El ERDS-PS es el documento central de la cualificación QERDS. Debe describir: (1) identificación del prestador y del servicio; (2) definición del alcance del servicio; (3) referencia a los marcos normativos aplicados; (4) descripción de los niveles de identificación de emisor y destinatario; (5) procedimientos de generación, firmado y preservación de evidencias; (6) controles de seguridad; (7) plan de continuidad y terminación. Debe publicarse en el repositorio del TSP y asignársele un OID único que figure en cada evidencia emitida.
¿Qué hay que revisar al cliente?
- Existencia del documento ERDS-PS (nombre, versión, fecha de aprobación).
- Publicación en el repositorio público del prestador (URL accesible).
- OID asignado y visible en las evidencias generadas por el servicio.
- Cobertura de todos los hitos del flujo de entrega (envío, identificación, entrega, aceptación, preservación).
- Histórico de versiones y registro de cambios.
- Aprobación formal por la Dirección y revisión por el responsable de seguridad.
- Coherencia entre lo declarado en el ERDS-PS y los controles técnicos reales.
Preguntas clave para las entrevistas
- ¿Dónde está publicado el ERDS-PS? ¿Es accesible públicamente desde el portal del servicio?
- ¿Qué OID tiene asignado el servicio y en qué campo de las evidencias aparece?
- ¿Cuándo fue aprobada la versión vigente del ERDS-PS y quién la firmó?
- ¿El ERDS-PS describe la integración con la TSA para el sellado de tiempo de las evidencias?
- ¿Con qué frecuencia se revisa el ERDS-PS y hay revisión prevista este año?
¿Por qué es esencial para QERDS y TSA?
El ERDS-PS es el documento que demuestra al CAB y a la supervisión que el prestador ha pensado, diseñado e implementado el servicio QERDS de forma coherente con EN 319 521. Sin él, la auditoría CAR no puede completarse. Equivale a la DPC de una CA pero adaptado al servicio de entrega.
Evidencia que demostraría conformidad
- Documento ERDS-PS (versión vigente, firmado).
- URL de publicación en el repositorio del TSP.
- OID del servicio y tabla de asignación.
- Acta de aprobación por la Dirección.
- Histórico de versiones.
Evidencia esperada
Documento ERDS-PS publicado + OID asignado + acta de aprobación + control de versiones.
Evidencias vinculadas 0
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Aplicabilidad
AplicaInformación del requisito
- Última actualización
- 2026-05-03 18:31
- Marco
- ETSI EN 319 521 – ERDS / QERDS
- Versión
- v1.1.1 (2019-02)
- Referencia bibliográfica
- ETSI EN 319 521 V1.1.1 (2019-02). Electronic Signatures and Infrastructures (ESI); Policy and security requirements for Electronic Registered Delivery Service Providers. European Telecommunications Standards Institute. https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/319500_319599/319521/